Как купить?    Оплата    Доставка    Гарантия     Видео     Отзывы  

+38 (066)-171-30-24   +38 (063)-19-777-34   +38 (071)-33-207-81

 с 9:00 до 20:00 пн.-вс.  Перезвоните мне  
Поиск...                                                         

Сноски закона ДНР о защите прав потребителей

В Донецкой Народной Республике есть Закон о защите прав потребителей ДНР, регулирующий все возможные торговые отношения. При совершении той или иной покупки, продавец несет перед покупателем определенные гарантийные обязательства в определенный законодательно установленный временной промежуток. Зачастую этот гарантийный срок указывается на этикетке или на другом прилагающимся к товару документе - гарантийном талоне. 

Статья 8 вышеупомянутого закона гласит, что при обнаружении недостатков в период гарантийного срока, потребитель может требовать замену товара на аналогичный или по такой же самой цене. Также покупатель вправе претендовать или бесплатное устранение неисправностей в период гарантийного срока в случае выявления недостатков по вине производителя. Неисправности должны быть устранены на протяжении двух недель или в иной срок, согласованный двумя сторонами (клиентом и интернет-магазином ДНР).

Защита прав потребителей ДНР

Если устранить неисправность невозможно, продавец должен предоставить покупателю товар соответствующей марки взамен неисправного, о чем было упомянуто выше. Если производитель докажет, что неисправности товара возникли вследствие неправильного его использования или хранения, то требование по их устранению не законно. Продавец в праве отказать покупателю в гарантийных обязательствах на смартфон или планшет.

Если товар заменяется на аналогичный, этой же марки и соответствующего качества, но цена которого иная, стоимость для покупателя остаётся неизменной. Также покупатель имеет право вернуть за неисправный товар уплаченные им деньги, в случае обнаружения неисправностей в период предоставления гарантийного обслуживания. Купить в товар в ДНР теперь можно без рисков!