Политика конфиденцальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «ДНР-Маркет» (далее – Интернет-магазин), расположенный на доменном имени https://dnr-market.ru/, может получить о Пользователе во время использования Сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина и в ходе исполнения любых соглашений и договоров с Пользователем.

1. Определение терминов
1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – физическое лицо-предприниматель зарегистрированный в ДНР и (или) уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2. «Персональные данные» — сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определённому либо определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).
3. «Обработка персональных данных» — любая операция (действие) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
5. «Пользователь сайта Интернет-магазина» (далее — Пользователь)» – человек, посетивший сайт Интернет-магазина, а также пользующийся его программами и продуктами.
6. «Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-магазина. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.
2. Общие положения
1. 2.1. Просмотр сайта Интернет-магазина, а также использование его программ и продуктов подразумевают безоговорочное автоматическое согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку.
2. 2.2. Если Пользователь не принимает настоящую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть сайт Интернет-магазина.
3. 2.3. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на Интернет-магазин «ДНР-Маркет» (https://dnr-market.ru/). Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Интернет-магазин за его действия ответственности не несёт.
4. 2.4. Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.
3. Предмет Политики конфиденциальности
1. 3.1. Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности, Администрация Интернет-магазина обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
2. 3.2. Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет расположенные на сайте интернет-магазина электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
  1. - его фамилия, имя, отчество;
  2. - его контактный телефон;
  3. - его электронный адрес (e-mail);
  4. - адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар;
  5. - адрес проживания Пользователя.
3. 3.3. Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями) осуществляется Интернет-магазином. К таким данным относятся: IP-адрес, сведения из cookies, сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы), время посещения сайта, адрес страницы, на которой располагается рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы).
4. 3.4. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-магазина и (или) к Сайту в целом.
5. 3.5. Интернет-магазин собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.
6. 3.6. Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются. Исключение существующая Политика конфиденциальности предусматривает для случаев, описанных в п.п. 5.2 и 5.3.
7. 3.7. Пользователь соглашается с тем, что сайт Интернет-магазина является общедоступным.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
1. 4.1. Сбор персональных данных Пользователя Администрацией Интернет-магазина проводится для того, чтобы:
  1. - Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно.
  2. - Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.
  3. - Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
  4. - Определить местонахождение Пользователя, чтобы обеспечить безопасность платежей и предотвратить мошенничество.
  5. - Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.
  6. - Создать учётную запись для совершения Покупок (по инициативе и желанию Пользователя).
  7. - Уведомить Пользователя о состоянии его заказа в Интернет-магазине.
  8. - Обрабатывать и получать платежи, оспаривать платёж и т.п.
  9. - Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-магазина, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
  10. - Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-магазина или его партнёров и прочими сведениями (с согласия Пользователя).
  11. - Рекламировать товары Интернет-магазина (с согласия Пользователя)
  12. - Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-магазина, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
1. 5.1. Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.
2. 5.2. Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте Интернет-магазина, и доставить товар по адрес. В число таких лиц входят также курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи, банковские учреждения. Согласие Пользователя на такую передачу предусмотрено согласием с настоящей Политикой конфиденциальности.
3. 5.3. Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным органам государственной власти, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном действующим законодательством порядке.
4. 5.4. Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.
5. 5.5. Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением п.п. 5.2, 5.3). Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом организационных и технических мер.
6. 5.6. Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова предпринять все возможные меры для предотвращения убытков и прочих негативных последствий, вызванных данной ситуацией.
6. Обязательства сторон
1. 6.1. В обязанности Пользователя входит:
  1. 6.1.1. Сообщение соответствующих требованиям Интернет-магазина сведений о себе.
  2. 6.1.2. Обновление и дополнение предоставляемых им сведений в случае их изменения.
2. 6.2. В обязанности Администрации сайта входит:
  1. 6.2.1. Применение полученных сведений исключительно в целях, обозначенных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
  2. 6.2.2. Обеспечение конфиденциальности поступивших от Пользователя сведений. Они не должны разглашаться, если Пользователь не даст на это письменное разрешение. Также Администрация не имеет права продавать, обменивать, публиковать либо разглашать прочими способами переданные Пользователем персональные данные, исключая п.п. 5.2 и 5.3 существующей Политики конфиденциальности.
3. 6.3. Принятие мер предосторожности относительно соблюдения Политики конфиденциальности данных.
4. 6.4. Блокировка персональных пользовательских данных с того момента, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерности действий.
7. Ответственность сторон
1. 7.1. Администрация сайта не несет ответственность, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются, так как они:
  1. - Превратились в достояние общественности до того, как были утрачены или разглашены.
  2. - Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила Администрация сайта.
  3. - Разглашались с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
1. 8.1. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров до обращения в суд, Пользователь в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).
2. 8.2. Получившая претензию Администрация обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
3. 8.3. Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передаётся в суд, для рассмотрения согласно действующему законодательству.
9. Дополнительные условия
1. 9.1. Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.
2. 9.2. Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет размещена на сайте Интернет-магазина, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.
3. 9.3. Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно, зайдя на страницу по адресу https://dnr-market.ru/include/politika-konfidentsalnosti.php